Spreekuur op afspraak

Wij zijn iedere werkdag telefonisch bereikbaar van 08.00 uur tot 10.30 uur en van 14.00 uur tot 17:00 uur. Voor spoedeisende zaken zijn we bereikbaar van 8:00 tot 17:00. Luistert u goed naar de band.

U kunt voor een afspraak bellen tussen 8:00 – 10:30 uur. Wilt u dezelfde dag nog gezien worden, belt u dan zo vroeg mogelijk.

Per afspraak (15 minuten) mag u één hulpvraag bespreken. Mocht u meerdere hulpvragen hebben, geeft u dat dan aan bij de assistente.

In verband met uw privacy, willen wij u vragen zoveel mogelijk telefonisch afspraken te maken. De assistente vraagt altijd naar de reden van de afspraak.

Komt u toch aan de balie om een afspraak te maken, dan kan de assistente u vragen om toch telefonisch een afspraak te maken.

Mocht een vervolgafspraak nodig zijn, nadat u gezien bent door de huisarts, dan kunt u deze afspraak wél aan de balie maken.

 

Reden van spreekuur bezoek

Wanneer u belt naar de praktijk, krijgt u doktersassistente aan de telefoon. Zij vraagt naar de reden ven uw contact. Dit doet zij in opdracht van de huisarts om een inschatting te kunnen maken van uw klachten.

 Medisch advies

De doktersassistente is opgeleid om u voor kleine, medische kwalen ook advies te kunnen geven. Zij weet het antwoord op de meest voorkomende klachten, zoals:

– Rugpijn
– Allergie
– Verkoudheid
– Keelpijn
– Koorts
– Griep
– Hoofdpijn
– Oorpijn
– Kinderziekten

Op www.thuisarts.nl kunt u deze adviezen ook raadplegen of desgewenst rustig na lezen.

De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.